Wist u dat u bij Huisartsenpraktijk Balk heel gemakkelijk online contact met ons op kunt nemen? Door te klikken op de knop “Neem online contact met ons op” kunt u via de Triagetool (met uw smartphone, tablet of PC) een afspraak maken of andere vragen stellen. Dit is een veilige en beveiligde manier van communiceren en u hoeft niet meer in de wachtrij te staan!
Hoe werkt het?
Via de digitale tool vult u online een reeks vragen in over uw klacht. Vervolgens ontvangt u een e-mail om te bevestigen dat wij uw aanvraag hebben ontvangen. Afhankelijk van de urgentie van uw klacht neemt een medewerker van de praktijk op een voor u passend moment contact met u op. Als u op deze manier uw vraag aan de praktijk stelt, is dat sneller dan wanneer u telefonisch contact met ons opneemt. Op basis van uw klachten kunnen we al direct kijken naar een passende oplossing of afspraak, en hoeft u niet meer telefonisch in de wacht te staan.