Sinds maart 2024 zijn wij gestart met de online Triagetool van ‘Huisartsen van Nederland’ waarmee u gemakkelijk online een bericht naar uw huisarts kunt verzenden. Hiermee kunt u contact opnemen om een afspraak te maken, of om al uw andere vragen te stellen zonder dat u de praktijk hoeft te bellen. Door te klikken op de knop “Neem online contact met ons op” kan de Triagetool via uw smartphone, tablet of PC geopend kan worden. Dit is een veilige en beveiligde manier van communiceren.
Via de digitale tool vult u online een reeks vragen in over uw klacht. Vervolgens ontvangt u een e-mail om te bevestigen dat wij uw aanvraag hebben ontvangen. Afhankelijk van de urgentie van uw klacht neemt een medewerker van de praktijk op een voor u passend moment contact met u op. Als u op deze manier uw vraag aan de praktijk stelt, is dat sneller dan wanneer u telefonisch contact met ons opneemt. Op basis van uw klachten kunnen we al direct kijken naar een passende oplossing of afspraak, en hoeft u niet meer telefonisch in de wacht te staan.